Como viajar de avião com cães - parte 1

Como eu já disse antes, viajar de avião com cães no Brasil é uma verdadeira maratona de paciência. A minha batalha pessoal deve ter demorado mais do que a média porque eu tinha de transportar 3 peludos, sendo 2 na cabine e um no porão da aeronave. O procedimento todo levou meeeeeeses de pesquisa e preparativos, de frustrações e desespero, mas no final deu tudo certo e estamos os 5 - eu, meu marido, a cocker, a pinscher e o chihuahua - felizes e bem instalados aqui nos EUA.

Perdoem-me mas eu não tenho paciência para relatar toooooooodos os inúúúúúúmeros problemas que tive ao longo do caminho. Acho menos desgastante e mais prático simplesmente postar a solução que deu certo para nós, com comentários aqui e acolá. Espero que isto possa ajudar outros donos a ter uma viagem (relativamente) tranquila. Minha experiência foi absurdamente cansativa mas bem sucedida, e eu realmente espero não precisar repetir a dose. No meu caso eu não tinha opção senão trazer os cães comigo (porque eu me mudei para os EUA), mas se alguém vai viajar de férias ou não vai passar muito tempo no destino, meu conselho é pensar 1.000 vezes antes de levar o cachorro junto.

No nosso caso os principais problemas eram: estar no Nordeste (e não no Sudeste) - onde há uma limitação muito grande de informações e de opções de viagens para os EUA - e viajar com 3 cães ao mesmo tempo. No meio do processo nós tentamos contratar duas agências de viagens diferentes, pensando que para eles seria mais fácil e mais rápido testar todas as possibilidades de roteiros e de companhias aéreas. Mas no final a falta de conhecimento e/ou a falta de interesse falou mais alto e as soluções por eles apresentadas eram totalmente insatisfatórias. Exemplos: deixar um dos cachorros no Brasil ou fazer um roteiro que nos obrigava a ficar de molho num dos aeroportos por 8 horas seguidas.

Para que ficasse a contento, eu mesma tive de checar as opções disponíveis diretamente com as companhias aéreas, verificando os respectivos sites, ligando para cada uma, analisando as restrições individuais, indo no aeroporto, fazendo e cancelando reservas, enfim, um trabalho árduo, cansativo, irritante e estressante. Num mar infindável de atendentes grosseiros, impacientes e desinformados, eu encontrei apenas duas ilhas de competência: duas atendentes abençoadas que checaram todas as possibilidades com eficiência, simpatia e empatia. Com a ajuda delas eu testei inúmeros roteiros, mas apenas um daria certo: passar 30 horas para chegar no destino, enfrentando 3 voos diferentes. Então eu tentei detalhar todo o roteiro para a agência de viagens apenas emitir os bilhetes. Ainda assim não valia a pena, pois comprar através da agência ficava muuuuuuuito mais caro. Nós resolvemos fechar diretamente com as respectivas companhias aéreas (A TAM e a United Airlines) e no final eu sabia mais sobre as regras para embarque de cães do que todos eles juntos.

Um fator que altera bastante o procedimento para embarque de pets é se a viagem será nacional ou internacional. Outra consideração importantíssima é o país de destino no caso de viagens internacionais. As regras são muito mais rigorosas para viagens internacionais e ainda por cima mudam muito dependendo do país de destino. É preciso checar com antecedência quais os documentos necessários, pois alguns destinos, como a Europa, exigem documentos que demandam muito tempo para ficarem prontos. Minha sorte foi estar viajando para os EUA, cujas regras são beeeem light se comparadas às de outros países.

Aí surgiu o primeiro de todos os problemas: onde ler sobre as regras de cada país? Precisa deixar de quarentena? Precisa colocar microchip? Precisa fazer o teste de anticorpos? Eu saí pingando de fonte em fonte, de indicação em indicação, mas ninguém sabia informar nada concreto, completo e que não deixasse dúvidas. Nem os veterinários que eu consultei, nem o escritório do Ministério da Agricultura que fica no aeroporto, nem o Consulado Americano da minha cidade, nem a Anvisa. Liguei para todos eles. Os sites das companhias aéreas também não ajudaram muito neste aspecto, e menos ainda o atendimento pelo telefone. O site da Doc-Dog, empresa especializada no transporte aéreo de animais, tem uma compilação muito boa, listando as regras para vários destinos. Mas pelo menos uma coisa está errada neste site: eles dizem que para viajar para os EUA é preciso microchip, o que não é verdade. Confirmei antes com o Ministério da Agricultura e nenhum dos meus três cães precisou ser microchipado.

Aqui eu gostaria de abrir um parêntese super importante: eu pesquisei muuuuuuuuuito, consultei vááááááááááárias fontes e *n-ã-o* vou saber citar precisamente onde consegui cada informação. Eu só sei que agora tenho um banco de dados na minha cabeça que vou tentar descrever com o máximo de detalhes possível aqui no blog, mas eu aconselho fortemente que os interessados no assunto também pesquisem pelo menos nas fontes listadas abaixo. Todas me ajudaram de uma forma ou de outra, lembrando que a minha pesquisa foi 100% focada em viagens para os EUA. Checar e complementar as informações de uma fonte com as de outra é uma garantia extra de que você não vai esquecer de providenciar nada. *Ne-nhu-ma* fonte tem todas as informações (o que é um absurdo) e é preciso ler trocentas páginas para achar de grão em grão os dados necessários. As principais fontes que eu indico são:

- Sites das companhias aéreas, mesmo aquelas que você não vai usar (United Airlines, American Airlines, Delta Airlines, TAM, TAP, Lufthansa, Air France, etc.)
- Sites dos Departamentos de Agricultura do Brasil e dos EUA
- Site da Associação de Transporte Aéreo Internacional (IATA)
- Sites independentes mas confiáveis (Doc-Dog, Dog Times, Cachorro Paraguaio, etc.)
- Sites de fabricantes de caixas/bolsas de transporte (Petmate, Chalesco, etc.)
- Conversar com pessoas que já viajaram com pets

O site da Doc-Dog é muito bom, bem completo e me ajudou enormemente, porém o atendimento deles deixou muito a desejar. Num determinado momento no meio do processo, quando bateu o desespero pois eu não conseguia uma solução para embarcar a cocker comigo, eu pensei em contratar os serviços de uma empresa especializada no ramo. As minhas pesquisas em busca de referências quase sempre apontaram para a Doc-Dog. Liguei para eles mais de uma vez, deixei recados e passei e-mails, mas estou até hoje aguardando que eles me enviem um orçamento. Não recebi deles uma única resposta sequer, apesar de todos os contatos que fiz. No final das contas a cocker veio no mesmo avião que eu e não foi preciso terceirizar o serviço com ninguém, o que foi ótimo pois eu pude acompanhar pessoalmente o embarque dela em cada um dos três voos (Recife/São Paulo, São Paulo/Chicago e Chicago/Omaha).

No próximo post começa o passo-a-passo desta loooooonga jornada.

Parece que agora a viagem sai

Finalmente marcamos a nossa ida para o dia 24 de junho, dia de São João! Após semaaaaaaaaaaaaaanas sem fim de contatos com as companhias aéreas e as passagens tendo sido pagas desde o dia 12 de junho, somente hoje dia 17 recebemos a confirmação da TAM de que os 3 cachorros poderão embarcar conosco. A confirmação da United Airlines é feita na hora da reserva mesmo. Para chegarmos ao destino, pegaremos um vôo da TAM, dois da United e ainda faremos um trecho de carro. Do momento que saírmos de casa até o momento que chegarmos em Columbus será um total de "apenas" 30 horas, sendo 15 horas e meia de voo propriamente dito e o restante do tempo de espera e/ou de translado. Esta foi a única forma que encontramos para que pudéssemos levar os 3 peludos conosco (a viagem sem eles dura 23 horas). Tentamos todas as combinações possíveis e todas as companhias aéreas: fazer um "desvio" por São Paulo foi a única alternativa que nos restou.

A política de confirmação de embarque de pets da TAM é absolutamente incoerente. Fizemos questão de frisar que nós só embarcaríamos se os cães fossem conosco e que já estávamos com o trecho São Paulo/EUA confirmado pela United. Faltava só confirmar o trecho Recife/São Paulo. Ainda assim recebemos a informação de que a confirmação da TAM ocorre "em até 24 horas antes do voo". Imagina chegar na vééééspera da viagem e receber uma ligação dizendo que o cachorro não vai poder ir??? Tem cabimento uma coisa dessas? E pra piorar a gente não pode segurar a reversa da United até ter a confirmação da TAM, mesmo sendo um voo dependente do outro, porque a United só segura a reserva por 24 horas. Então tivemos de pagar as nossas passagens à United e rezar para que a TAM confirmasse o trecho dela. A partir daí eu fiquei ligando diariamente e acho que só recebi a resposta hoje porque enchi o saco deles.

Ainda assim é uma confirmação somente *v-e-r-b-a-l*, ninguém passa nenhum documento pra gente, nem um e-mailzinho sequer nem da TAM nem da United, por mais que tivéssemos insistido. Eles dizem que a reserva dos cachorros está no sistema e que não tem como dar errado. Isto só pode ser piada, não é mesmo? Quem aqui nunca teve problemas sérios pelos malditos "erros de sistema"??? E se a gente chegar lá na hora do embarque e eles disserem que não consta cachorro nenhum no sistema? Como vou provar que a reserva está confirmada? "Ó, foi Fulana-de-Tal que confirmou pelo telefone". Piada!!! E o que é ainda pior: e se nós conseguirmos embarcar os cães no primeiro voo mas não no segundo ou no terceiro? É de arrancar os cabelos!

Enfim, este foi um pequeeeeeeeeeeno relato dos últimos momentos da maratona que temos enfrentado para embarcar os peludos. Todas as dificuldades possíveis apareceram, em todas as etapas do processo, desde a compra das caixas de transporte até agora. Se algum dia eu tiver ânimo para relembrar esta batalha, eu escrevo um post sobre o assunto. Por enquanto só nos resta continuar confiando na nossa boa sorte para que dê tudo certo. Torçam por nós!

A origem dos bichos, segundo a Pixar

O blog tá paradão por total falta de tempo. Passei duas semanas nos EUA e neste pequeno intervalo tivemos de achar uma casa para alugar e comprar os principais móveis, eletrodomésticos e utensílios. Foi bem corrido. Estamos de volta ao Brasil para fechar a mudança e tem sido mais corrido ainda. Ontem embarcamos as nossas coisas, após dias de arrumação e seleção do que vai e do que fica. Hoje acho que conseguimos finalmente fechar as nossas passagens e as dos cachorros.

Este assunto é o que está dando mais trabalho, pela total falta de informação das companhias aéreas. Ninguém sabe nada, ninguém confirma nada. Quando dizem alguma coisa, a informação está incompleta ou incorreta. Tiveram a capacidade de pedir que eu providenciasse a GTA (Guia de Trânsito Animal), um documento que já não é mais necessário por lei há 3 anos. Os respectivos sites das companhias aéreas não são muito melhores. Há meses estou travando uma verdadeira batalha para catar todas as informações necessárias para o embarque dos 3 peludos. Já pesquisei tanto sobre o assunto que dá para escrever um livro!!!

Sempre que posso dou uma lida nas notícias para selecionar algumas matérias para o blog. Tenho muita coisa arquivada, falta é tempo de publicar aqui. Enfim, hoje achei um vídeo muito interessante e resolvi mostrar logo a vocês. Eu *a-d-o-r-o* os curtas da Pixar, até comprei o DVD com uma das coletânias. O mais novo curta está em cartaz junto com o filme de animação chamado "Up" da Disney, que eu tive o prazer de assistir lá nos EUA. Tanto o curta quanto o filme são muito bons, e o curta vocês podem apreciar no vídeo abaixo. Fonte: Blog Animal da Revista Época

A Pixar, estúdio conhecido por lançar animações como Toy Story, Ratatouille e Wall-E, lançou na rede o seu mais novo curta, que abre seu novo filme, Up. Ele conta, de maneira lúdica, como nascem os filhotes humanos e animais. Vale a pena ver:

Linda cadelinha para adoção no Recife/PE

Os interessados em adotá-la devem ligar para:

Evane Manço
9662-5173
3183-5555

Ou para:

Sue Kaneko
3465-6317

Vista 360º da cidade de Columbus, Nebraska

O site Google Maps tem um sistema muuuuuito legal de visualização de ruas com possibilidade de rotacionar 360º para ver o lugar de todas as direções. Por exemplo, para ver o hotel Holiday Inn nos EUA onde vamos ficar inicialmente, enquanto procuramos uma casa para alugar, basta seguir os passos abaixo:

- Acesse o site www.maps.google.com

- No campo ao lado do nome Google, digite "524 E 23RD ST COLUMBUS, NE"

- Clique no botão "Pesquisar no Mapa"

- O mapa que aparece na tela tem a figura de um pequeno boneco laranja do lado superior esquerdo. Use o botão esquerdo do mouse para clicar e arrastar o boneco para a área em amarelo imediatamente acima da letra "A", no mapa. Para que funcione, a rua amarela precisa ficar com um contorno azul. Solte o botão do mouse

- Vai aparecer uma foto da área. No canto superior esquerdo tem um círculo com 4 setas. Clique 3 vezes na seta que aponta para a esquerda

- O nosso hotel é o prédio amarelo. Dá para ver mais de perto "andando" ao longo da rua. Para isso, passe o mouse sobre a foto e clique na seta para a direita que diz "E 23rd St" até ficar de frente para o hotel. Então, no círculo com 4 setas no canto superior esquerdo, clique 1 vez na seta que aponta para a esquerda para centralizar a imagem

- Para dar um zoom, basta clicar no quadradinho minúsculo que tem no canto superior direito do mapa. Para sair do zoom, use a tecla "Esc" do teclado

Fotos das aulas de encerramento

Muito obrigada a todos aqueles que puderam comparecer às aulas do dia 09/05/09, que foi oficialmente a despedida da Lord Cão Franquia Recife. São Pedro nos ajudou, como sempre, permitindo um sábado lindo, com bastante sol. As fotos estão disponíveis no link abaixo, espero que gostem. Sentirei saudades de todos!

AULAS DE ENCERRAMENTO 2009

Se não houver nenhum imprevisto, eu continuarei trabalhando normalmente até o dia 23/05/09, o que significa apenas mais duas semanas de aulas particulares e consultorias e apenas mais dois sábados de aulas em grupo (16/05/09 e 23/05/09), para fechar a carga horária dos últimos alunos matriculados. Mais uma vez peço a todos que por favor não faltem!

Minha experiência com a Eukanuba

Eu adoro a Eukanuba, sou fã da marca, reconheço a qualidade dos produtos e os indico para os meus clientes. Eu mesma usei essa ração por 6 anos consecutivos - criei meus 3 cães com ela - e todos se desenvolveram muito bem, são saudáveis e possuem uma ótima pelagem.

Entretanto no final de 2008 a minha cocker, já com 6 anos, começou a apresentar fezes moles diariamente. Além disso ela e o chihuahua, este com 5 anos, sofriam esporadicamente com o acúmulo de gases. Enquanto investigávamos a causa, tratávamos os cães com remédios para aliviar as dores, pois os muitos exames que fizemos, tanto para as fezes quanto para os gases não detectavam nada.

Chegou então o momento de testar uma outra ração, para ver se a Eukanuba estava tendo alguma influência nos problemas. Com apenas dois dias as fezes da cocker voltaram ao normal, foi impressionante. Desde então estou usando a ração Hill's, outra das marcas que costumo indicar para os meus clientes. Isto já faz dois meses e ainda não tive reincidências nem com o problema das fezes, nem com o problema dos gases.

Apesar de dois dos meus três cães terem tido experiências ruins com a Eukanuba, esse fato isolado não é capaz de desmerecer a marca. Da mesma forma que nós temos organismos e metabolismos diferentes, os cães também têm. Os problemas que os meus tiveram surgiram após anos de uso contínuo. A Eukanuba reinou absoluta aqui em casa por 6 anos e só agora abriu lugar para a Hill's.

Com a nossa mudança para os EUA, talvez eu tenha de trocar a ração novamente, pois não sei como é a facilidade de encontrar a marca por lá. Até agora entretanto, a Hill's tem atendido às minhas expectativas, estou satisfeita. Só tenho uma observação a fazer: eu tenho a impressão que o pacote acaba mais rápido!

Produtos da SOAMA

Como já falei outras vezes, adoro ajudar as ONGs de proteção animal comprando pela internet os produtos da lojinha deles. Desta vez foi a SOAMA, que tem produtos verdadeiramente adoráveis disponíveis para venda. Eles criaram um conjunto de mascotes lindinhas que alegram os produtos, tudo com muito bom gosto e ótimo acabamento.

Eu comprei a camiseta Nova Gatinha Preta da Sorte, a camiseta "Quem ama não se importa com raça" e 3 chaveirinhos, que são fofinhos e dá vontade de ficar apertando o tempo todo.




PS: Na imagem acima, tirada do site da SOAMA, está faltando uma das mascotes. Para evitar erros na hora de pedir os chaveiros, é melhor escolher pela mascote e *não* pela cor das cordinhas.